よくあるご質問

ATOMOS Care360 とは?

ATOMOS Care360加入により保証内容拡張が可能です。
【例】

・モニター画面のひび割れ

・水没

・取扱説明書に従った製品の使用をしていた際に発生した偶発的な損傷

本プランは、12ヶ⽉ごとに最⼤2件まで、2年間の補償期間中に合計4件までの偶発的な損害を補償します。
詳しい保証内容は、ATOMOS Care360(英語版)をご参照ください。参考和訳もございます。

【対象製品】NINJA、NINJA ULTRA、SHOGUN、SHOGUN ULTRA

それ以外のNINJA V、NINJA V+、SHOGUN CONNECT、SHOGUN STUDIO 2、SUMO 19SE、SHINOBI 7 などの新規購入 製品は以前と変更ありません。
新規に購入した方はATOMOS Care360 に加入可能ですが、最大2年までの対応となります。

ATOMOS Care360 はATOMOS本社(オーストラリア)との契約となります。
ATOMOS Care360の適用については、ATOMOS本社への確認が必要です。
通常より対応に時間がかかりますので予めご了承ください。